Conférence table ronde sur la personnalisation des échanges au sein du parcours client

MARKESS by exaegis vous convie à sa conférence table ronde

Tout l’enjeu aujourd’hui pour les entreprises et leurs marques est de pouvoir capter l’attention du client en tenant compte de ses appétences, ses centres d’intérêt, son historique des relations, son contexte du moment… Avec les usages digitaux, la profusion des informations à disposition est à la fois sources d’opportunité et de complexité. La prise en compte du contexte client va souvent de pair avec la capacité à personnaliser les relations pour une meilleure expérience. Cependant :

• Quels sont les éléments clés de ces projets ?
• Quels sont les canaux et domaines à cibler en priorité ?
• Quelles sont les informations et données utiles et incontournables à prendre en compte ?

Aux cotés d’Emmanuelle Olivié-Paul, notre Directrice Associée, venez écouter et échanger avec :

• Laetitia Baret, Head of Marketing chez Efficy
• Claire Lucas, Head of Product Marketing chez Odigo
• Arnaud Cavé, Directeur Marketing & Produit chez Kiamo

La table ronde a lieu le 11 avril de 14h à 14h50 au salon Stratégie Clients, Paris Porte de Versailles. Inscription obligatoire en ligne sur le site de Stratégie Clients.

 

 
 
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Juliette Courty-Garnier
02 46 99 17 31 – juliette.courty-garnier@exaegis.com