Interrogés fin 2019 sur leurs orientations à fin 2021, les prestataires du marché des solutions de gestion des processus documentaires et métiers évoquent les évolutions dans leurs modes de commercialisation de leur offre, leurs stratégies de développement et de financement de leur investissement, ainsi que les domaines à forts besoins de recrutements.
Les entretiens font apparaître les innovations technologiques comme une force au cœur du développement du marché avec notamment l’intelligence artificielle, la signature électronique et les technologies de traitement d’image.
Ils mettent en exergue le niveau appropriation de l’intelligence artificielle et du machine learning dans les solutions de gestion des processus documentaires et métiers.
Les échanges permettent également d’identifier les principales forces et faiblesses des acteurs du marché en France, ainsi que les opportunités et les freins de l’environnement associé.
Info : les données et visuels présentés dans cet extrait d’étude sont issus du programme FLOW de MARKESS by exægis dédié à la gestion des processus documentaires et stratégies digitales. Accessible depuis notre Portail client, ce programme délivre des données portant sur les potentiels des différents segments de marché avec une analyse sectorielle ou par métiers, les attentes et besoins des décideurs, les décideurs, l’environnement concurrentiel, les tendances et opportunités à 2 ans.
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Juliette Courty-Garnier
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