Les dépenses en logiciels et services associés à la gestion des processus documentaires et métiers atteindront plus de 3 milliards d’euros en 2025, représentation une croissance de +5%.
Certains segments demeurent dynamiques comme celui de la confiance numérique, du fait du fort besoin des entreprises et des administrations de sécuriser leurs échanges et leurs documents. Les solutions d’archivage électronique à valeur probatoire, de signature électronique, de vérification d’identité/KYC (know your customer), ou encore de détection de fraude, vont leur permettre de mettre en place la confidentialité, l’intégrité et la traçabilité des documents et de leurs processus associés. Les solutions d’automatisation répondent, elles, au besoin prioritaire d’efficacité opérationnelle des organisations.
D’un point de vue global, le marché de la digitalisation des processus est soutenu par des tendances transverses telles que le remplacement des documents au format papier par des documents numériques qu’il faut traiter, intégrer et envoyer, ainsi que la digitalisation croissante des PME et des TPE qui adoptent des solutions packagées en mode SaaS.
Dans ce contexte, quels sont les acteurs clés de la digitalisation des processus documentaires et métiers ? Comment évoluent leurs dynamiques de marché : chiffre d’affaires, croissance, parts de marché ?
Le périmètre de la digitalisation des processus documentaires et métiers étudié par Exaegis Markess comprend les logiciels et services de numérisation, capture de données, gestion de contenus, automatisation, confiance numérique, génération et diffusion de documents. Ces briques fonctionnelles sont complémentaires et souvent intégrées les unes aux autres. Elles adressent des processus métiers (finance, RH, achats, facturation, juridique, logistique, qualité, etc.) en proposant les solutions nécessaires pour digitaliser et automatiser, par exemple, des processus liés à une facture, à l’onboarding ou à la gestion d’un contrat.
Sommaire de l’étude :
– Segmentation
– Avant Propos
– Données de marché à l’horizon 2028
– Marché des logiciels et services numériques
– Marché par sous-segments
– Marché par secteurs
– Gestion de contenus (ECM/GED)
– Numérisation et capture de données
– Archivage électronique
– Editique digitale / CCM
– BPM & Case Management
– Signature électronique
– LRE
– Segmentation
– Marché des logiciels et services numériques
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Aurélie Leleu
Analyst Expert
Digitalisation des Processus
Documentaires & Métiers
INFO : Les données et visuels présentés ci-dessus sont issus de l’analyse concurrentielle du programme « Digitalisation des processus documentaires et métiers » de Exaegis Markess.
Accessible depuis notre HUB Exaegis Markess, ce programme de recherche délivre en continu des données sur les potentiels des différents segments de marché avec une analyse sectorielle ou par métiers, les attentes et besoins des décideurs, l’environnement concurrentiel, les tendances et opportunités à 2 ans.
Exaegis Markess se spécialise sur la recherche et l’analyse des marchés français du numérique et met à disposition des estimations qui reposent sur des données locales. Elles sont collectées chaque année lors des interviews auprès des prestataires et des entreprises (plus de 5000 décideurs chaque année), des données macro–économiques et celles provenant de sources tierces dans le but d’apporter des éclaircissements dans votre processus de prises de décision.
A partir de nos différents programmes de recherche, notre équipe d’analystes peut également personnaliser et prendre en compte vos besoin de données dans le format et le type de données que vous recherchez. Nous accompagnons les directions métiers, les éditeurs de logiciels et ESN dans leur stratégie de développement.
Pour en savoir plus, contactez :
Lisa Caillac – 02 46 99 17 31 – lisa.caillac@exaegis.com